Товары для здоровья
Электроника
Товары для дома
Товары для детей
Подарки
Книги

Новинки

Кpужка мaгнитная (Истoчник здoровья) (УПНМ-01)
 код150119

Кpужка мaгнитная (Истoчник здoровья) (УПНМ-01) .....

Лидеры продаж

Зонт детский полуавтомат Микки Маус со свистком
 код470101

Зонт детский полуавтомат Микки Маус со свистком .....

Лицензионное программное обеспечение.

Лицензионное программное обеспечение.


 Как найти и выбрать нужный товар

Если Вы желаете найти необходимый Вам товар,  тогда Вы можете воспользоваться  нашим каталогом. Каталог состоит из разделов,  Вы легко сможете найти нужную Вам тематику и перейти в необходимый раздел. 

Найти товар можно также при помощи поисковой системы. Для этого необходимо набрать слово в форме запроса и нажать кнопку "Поиск". Результаты Вашего поиска будут отображены на специальной странице.

  Как сделать заказ

Нажимая на ссылку "Купить"  Вы выбираете товар и кладете в виртуальную корзину подобно тому, как это Вы делаете в обычном магазине. По ссылке "Корзина" Вы оказываетесь на странице, где указаны все отобранные Вами товары. Здесь Вы сможете изменить количество товаров или  удалить товар из корзины (сняв "галочку" с товара). После изменения количества товаров в корзине не забывайте нажать кнопку "Обновить корзину".  

Из корзины Вы всегда сможете вернуться назад в раздел из которого Вы попали в корзину и продолжить покупки  нажимая на ссылку "Продолжить покупки". 

Если Вы закончили выбор товаров, то из корзины нажмите ссылку "Оформить заказ". Заполните все необходимые для доставки заказа данные о Вас. Еще раз проверьте правильность вашего адреса доставки,  наименований и количества товаров в заказе.  Если всё правильно нажмите ссылку "Подтвердить заказ".

Вы можете распечатать или сохранить данные  вашего заказа. После отправки Вами заказа, он поступает в обработку. Вы  получите от нас подтверждение по электронной почте о том, что Ваш заказ принят. Наши менеджеры проверят наличие заказанного товара, его комплектацию, качество и вышлют Вам на электронную почту подтверждение о готовности к отправке товара. После этого Вы можете оплачивать заказ. Наши менеджеры также будут информировать Вас по электронной почте о всех этапах исполнения Вашего заказа. Также Вы сами можете отправить запрос и узнать о состоянии исполнения  вашего заказа в разделе "Ваш заказ", введя номер заказа и e-mail указанный при заказе.

Вы можете оформить заказ на любые товары продаваемые в нашем магазине по электронной почте, прислав заказ в произвольной форме. Не забывайте только правильно указывать адрес доставки.  

Если Вы передумаете и захотите отменить заказ, то Вы можете это сделать в разделе "Ваш заказ".

 Доставка и оплата заказа

Способы доставки и оплаты Вы можете выбрать при оформлении заказа.

Доставка может осуществлятся федеральной почтовой службой РФ, транспортной компанией или курьером. Стоимость доставки зависит от веса заказа и действующих тарифов.

Комиссия за денежный перевод зависит от выбранного Вами способа оплаты, тарифов платежной системы, тарифов банка или почты. Обычно наиболее выгодно перечислять на банковскую карту, Яндекс.деньги и в другие платежные системы используя Онлайн банк.

  Возврат и обмен товара

Любой купленный в нашем интернет-магазине товар можно вернуть или обменять в соответствии со статьей 26.1 закона РФ "О защите прав потребителей" в течение 7 дней. При возврате товар должен иметь оригинальный вид, без следов установки и использования, не поврежденную оригинальную упаковку и сопроводительные документы. В случае, если возврат или обмен происходит по желанию покупателя — все расходы по возврату / обмену (повторная доставка, обратная пересылка) оплачивает покупатель.

Вам нужно проверить заказ непосредственно при его получении на почте или в пункте выдачи заказов. В случае, если вы получили бракованный товар или получили не то, что заказывали, обязательно попросите сотрудников почтового отделения(пункта выдачи заказов) составить акт, в котором будет зафиксировано несоответствие между прилагаемой описью и вложением, факт повреждения товара и т.п. Данный акт должен быть заверен сотрудниками почтового отделения (пункта выдачи заказов транспортной компании). Перешлите нам копию акта по электронной почте.

При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, не считая дня покупки. Вы  должны направить по электронной почте в наш адрес письменную претензию и копию акта, в которой в обязательном порядке необходимо указать ФИО, номер заказа, дату его получения и подробно изложить причину возврата или замены товара.

В случае не исполнения оплаченного заказа денежные средства возвращаются покупателю.

О всех случаях ненадлежащего исполнения заказа необходимо сообщать по электронной почте - мы постараемся найти удобный для вас вариант решения проблемы.